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6. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
- Médiateur : [Nom du médiateur de la consommation]
- Site internet : [URL du médiateur]
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Dernière mise à jour : février 2026